← Başarı örneklerine dön
Hukuk Büroları İçin AI Arama Otomasyonu
Hukuk bürosu müvekkil takibindeki idari yükü azaltıyor
Bir hukuk ekibi, randevu hatırlatma, belge tamamlama ve rutin durum iletişimini daha tutarlı hale getirmek için Callibee kullandı.
Problemin özü
İdari iletişim gerekliydi ama ekibin yüksek değerli hukuki işlere ayırdığı zamanı aşındırıyordu.
- Personel rutin onay ve belge takiplerine fazla zaman harcıyordu
- Müvekkiller dosyalar arasında tutarsız takip deneyimi yaşıyordu
- Durum güncellemeleri kimin o gün vakti varsa ona kalıyordu
Akış nasıl tasarlandı
Ekip, güvenli iletişim sınırlarını tanımladı ve rutin dış iletişim süreçlerini yapılandırılmış AI destekli akışlara taşıdı.
- 1Rutin iletişim ile yönlendirme gerektiren hukuki sorular ayrıştırıldı
- 2Hatırlatma ve belge takibi dosya aşamasına göre kurgulandı
- 3Personelin son bağlamı tek yerde görmesi için iletişim geçmişi merkezileştirildi
Elde edilen sonuç
Ekip idari baskıyı azaltırken hassas hukuki iletişim ile rutin takip arasındaki çizgiyi korumayı başardı.