← Başarı örneklerine dön
AI Destekli Satış Aramaları ve Aday Müşteri Değerlendirme
Satış ekibi yapılandırılmış sesli yapay zeka ile daha fazla adayı değerlendiriyor
Bir büyüme ekibi, gelen ve giden aday müşteri akışını daha hızlı değerlendirip sıcak fırsatları doğru ekibe yönlendirmek için Callibee kullandı.
Problemin özü
Satış temsilcileri, üst düzey satış görüşmesi gerektirmeyen erken aşama değerlendirmelere fazla zaman harcıyordu.
- Lead listeleri temsilcilerin çalışma hızından daha hızlı büyüyordu
- Değerlendirme notları temsilciden temsilciye değişiyordu
- Takip zamanlaması kampanyalar arasında tutarsızdı
Akış nasıl tasarlandı
Callibee ilk değerlendirme katmanı oldu; uygunluk, niyet, itiraz ve sonraki adım hazırlığını insan yönlendirmesinden önce topladı.
- 1Kampanya bazında değerlendirme kriterleri ve konuşma yolları tanımlandı
- 2Yapılandırılmış aday durumu ve özetler CRM'e otomatik işlendi
- 3Toplantıya hazır adaylar doğru satış kuyruğuna aktarıldı
Elde edilen sonuç
Satış ekibi daha fazla zamanını nitelikli adaylarla geçirdi, zayıf uyumlu adayların erken filtrelenmesi hızlandı.