Sektörünüze Özel Çözüm
Sektörünüz ne olursa olsun, Callibee iş akışlarınıza uyum sağlar. Ekibimiz sizinle birlikte konuşma akışları, entegrasyonlar ve raporlama tasarlar. Mevcut sistemlerinizle tam uyumlu çalışır.
Kısa cevap
Callibee, standart sektör sayfalarında yer almayan kullanım senaryolarında da yapılandırılmış arama iş akışlarını kurmak için gerekli entegrasyon, konuşma mantığı ve raporlama altyapısını sağlar.
Temel Özellikler
- Sektörünüze özel konuşma akışları
- Şirketinize özel entegrasyon desteği
- Mevcut CRM ve sistemlerinizle uyumlu çalışma
- Size özel otomatik raporlama ve sunum
- Beyaz etiket seçeneği
Süreç nasıl işler
Özel sektörlerde de değişmeyen temel ihtiyaç aynıdır: akış mantığı, istisna yolları ve iyi raporlama.
- 1Mevcut aşamalarınıza, sistemlerinize ve zamanlama pencerelerinize göre arama akışını haritalar.
- 2Ekibinizin her gün yönettiği karar ve istisnalar için konuşma mantığı kurar.
- 3CRM, ERP veya operasyon sisteminize bağlanarak her adımda doğru bağlamı sunar.
- 4Başarıyı sadece arama sayısıyla değil, iş akışınız için anlamlı sonuçlarla ölçer.
İlgili altyapı sayfaları
Bu altyapı sayfaları, sektörünüz için özel akış kurulmasını mümkün kılan tekrar kullanılabilir temel yetenekleri gösterir.
Sesli Asistan Altyapısı
Ekiplerin asistanları, iş akışlarını, entegrasyonları, raporlamayı ve sektöre özel mantığı tek yerden kurmasını sağlayan altyapı katmanı.
AI Ses Asistanları
Yapılandırılmış iş akışı mantığı, zamanlama ve sonraki adım farkındalığıyla gelen veya giden görüşmeleri yöneten sesli yapay zeka sistemleri.
Bu akışta önemli kavramlar
Akış haritalama
Mevcut operasyon dizisinin geçerli geçişler ve sonuçlarla yapılandırılmış bir arama akışına dönüştürülmesidir.
İstisna yolu
Ana konuşma mantığına uymayan durumların farklı bir sonraki adıma yönlendirilmesini sağlayan kontrollü yoldur.
Sonuç taksonomisi
Arama çıktılarının aranabilir, raporlanabilir ve sistem içinde kullanılabilir olmasını sağlayan sonuç etiket setidir.